Kedves Vendégünk!
Szeretnénk, hogy pihenésed örömteli és zökkenőmentes legyen. Ennek érdekében kérünk, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedj tudomásul venni, illetve betartani. Pipitér teljes területe magánterület, ahol a Pipitér Rooms & More Kft, továbbiakban Üzemeltető jogosult a szolgáltatásait saját maga által megszabott feltételekhez kötni, amelyeket a Házirendben összefoglalóan közzétesz.
1.) Bejelentkezéssel, kijelentkezéssel kapcsolatos információk:
A szobákat érkezési napon 14:00 órától biztosítjuk. A távozási napon a szobát 10:00 óráig kérjük elhagyni. Kérjük, hogy korábbi érkezési szándékodat szálláshelyünk részére e-mailben vagy telefonon légy kedves előre jelezni. Távozás napján tartózkodásod meghosszabbítására van lehetőség, amennyiben aznap nem érkezik vendég az adott szobába.
A szállás elhagyása esetén a beléptetőkártyát, kérjük az Üzemeltetőnek leadni vagy a szobában hagyni.
Fizetési feltételek:
50% előleg fizetése a foglalás megrendelésekor, 3 munkanapon belül banki átutalással az alábbi címre:
- kedvezményezett neve: Pipitér Rooms & More Kft.
- bankszámlaszám: 11749039-25211771-00000000
A fennmaradó összeget banki átutalással vagy kézpénzben/bankkártyás/SZÉP kártyás fizetéssel a helyszínen lehet kiegyenlíteni.
Áraink az ÁFA összegét tartalmazzák, de nem tartalmazza a 18 éves kortól fizetendő idegenforgalmi adót, amelynek összege 500 Ft/fő/éj.
A szálláshely által elfogadott fizetőeszközök:
– készpénz (HUF)
– bankkártya, hitelkártya (Paypass)
– SZÉP-kártya (OTP)
Lemondási feltételek:
A foglalás ingyenesen lemondható az érkezést megelőző 14. napig (az 50%-os ebben az esetben visszatérítjük). 14 napon belüli lemondás esetén a teljes ár 50%-a, 7-3 napon belüli lemondás esetén a teljes ár 80%-a, 3 napon belüli lemondás vagy no show esetén az előlegként fizetett összeg 100%-a kerül felszámításra kötbérként.
3.) Látogatók:
A szálláshely szobáiban és apartmanjaiban csak a regisztrált vendégek tartózkodhatnak, kérünk, látogatóidat jelezd az Üzemeltetőnek.
4.) Alap szolgáltatásaink:
A szoba ára a vendégek részére az alábbiakat tartalmazza:
– kert, lugas, teraszok használatát
– parkoló: díjmentesen saját kamerával megfigyelt parkolást biztosítunk.
– WIFI: a szobákban ingyenesen használhatod az internetet.
– smart tv: a saját Netlix vagy HBO szolgáltatásoddal használhatod, összeköthető a telefonoddal. A hangerővel kérünk figyelj mások nyugalmára, kiemelten 22.00 óra után.
– állatbarát szálláshely vagyunk. Előzetesen szíveskedj jelezni, ha kisállattal érkezel. Kérésünk, hogy a kedvenc négylábú szobatiszta legyen, illetve az udvaron/kertben minden esetben hagyjatok tisztasgot magatok után.
– kültéri jakuzzi használata: reggel 10.00 – este 22.00 óra között használható. A 2 db jakuzzink egyenként 5-5 férőhelyes, A jakuzziban tilos az étkezés, a törékeny tárgyak bevitele, vízbe ugrálás.
– kerti szaunaház: használatát az Üzemeltetőtől kell kérni, a tervezett időpont előtt legalább 2 órával. A szaunában tilos az étkezés, a törékeny tárgyak bevitele. Amenyiben a szaunázásotok egybeesik egy szaunaszeánsszal, kérünk, az 5 perces felöntéseket és a szüneteket rugalmasan kezeljétek.
5.) Biztonság:
A szálláshely egész területén tilos olyan tevékenység folytatása, amely jogszabályba ütközik, a jóérzést vagy a közerkölcsöt sérti, vagy alkalmas arra, hogy az emberekben félelmet, megbotránkozást keltsen. A vendégek kötelesek tiszteletben tartani a szálláshelyen dolgozók, méltóságát, személyiségi jogait. A szálláshely területére csak saját felelősségedre hozd be vagyon- és értéktárgyaidat. A szállás területére bevitt tárgyak megőrzéséért és a tárgyakban keletkező bármilyen kárért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
– Tűzvédelem: a ház területén mindenhol találhatók tűzoltó készülékek: a bejáratoknál, az emeleten, a kerti helyiségeknél. Használatuk egyszerű, ne késlekedj tűz esetén. (Telefon: 105 vagy 112)
– Dohányzás: minden zárt térben tilos a dohányzás és az elektromos cigaretta használata, az kizárólag az arra kijelölt helyszínen lehetséges.
– A szálláshelyen gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni tilos.
6.) Takarítási rend: hetente egyszeri ágynemű és törölköző cserével (egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén).
Napi takarítás megoldható, kérhető az Üzemeltető egyeztetésével. Mosással, vasalással kapcsolatos igényedet jelezd az Üzemeltetőnek.
7.) A vendégek nyugalma:
Kérjük, hogy tartsátok tiszteletben a többi vendég nyugalmát és hangoskodással azt ne zavarjátok. Különös tekintettel figyeljetek egymás nyugalmára 22:00 – 08.00 óra között.
8.) Hibajelentés:
Kérünk, hogy az apartmanban tapasztalt mindennemű meghibásodást az Üzemeltetőnek haladéktalanul jelezd.
9.) Károkozás, tisztaság:
Minden vendég köteles az szálláshelyen kihelyezett tárgyakra, berendezésekre vigyázni, épségüket megőrizni, rendeltetésüknek megfelelően használni. Aki az épületben, a kihelyezett tárgyakban vagy a berendezésben, felszerelésben szándékosan vagy gondatlanul kárt okoz, az köteles az okozott kárt az Üzemeltető részére megtéríteni. Itt külön szeretnénk felhívni a figyelmeteket, hogy a szálláshelyünkön található festmények és szobrok magas értékűek, a Liberandum gyűjtemény részei, így azok épségére legyetek különös tekintettel.
Pipitér egész területén mindenki csak saját felelősségére használhat minden eszközt és berendezést.
A Pipitéren található eszközök, berendezési tárgyak az Üzemeltető tulajdonát képezik. Bármilyen eszközt, berendezési tárgyat tilos a szálláshely területéről kivinni!
A szálláshely területén minden vendégre kötelező érvényű a rend és a tisztaság betartása.
11.) Kép-, videó- és hangfelvétel:
Pipitér nyilvános rendezvényein kép-, videó- és hangfelvétel készülhet, amelyen bármely látogató feltűnhet. Az ilyen felvételekkel kapcsolatosan a látogatók semmilyen követeléssel nem élhetnek a szervezőkkel, a felvétel készítőivel illetve annak jogos felhasználójával szemben.
11.) Ügyelet:
24 órás ügyeleti szolgáltatás telefonon:
Csepeli Hajnalka: +36 30 019 2080
Vendégeink a szálláshely területére történő belépéssel a jelen Házirend rendelkezéseit önmagukra nézve kötelező érvényűnek ismerik el.
Köszönjük, hogy a Házirend betartásával hozzájárultok ahhoz, hogy a nálunk eltöltött idő mindenki számára kellemes élmény legyen!
Észrevételeket, hozzászólásokat, javaslatokat a pipiter@pipiterszigliget.hu e-mail címre várjuk!
Keressetek minket a honlapunkon és a közösségi média felületeinken!